Regulamin serwisu

1. Usługodawca

2. Charakter serwisu

1. Serwis przedstawia informacje o produktach LeanApps, w szczególności SnapApp oraz Training On The Job, i umożliwia przesłanie zapytania kontaktowego.
2. Treści w serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Szczegółowe warunki licencji, wdrożenia, ceny i zakres usług są ustalane indywidualnie w odrębnej ofercie lub umowie.
3. Za pośrednictwem serwisu nie są zawierane umowy sprzedaży, przyjmowane płatności ani tworzone konta użytkowników produktów.

3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Usługodawca nieodpłatnie zapewnia dostęp do treści serwisu oraz formularza kontaktowego.
2. Umowa o świadczenie usługi dostępu do serwisu zostaje zawarta na czas korzystania ze strony i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia.
3. Usługa formularza rozpoczyna się w chwili przesłania zgłoszenia i kończy po jego obsłużeniu albo po poinformowaniu użytkownika, że odpowiedź nie może zostać udzielona.
4. Formularz jest obsługiwany bezpośrednio przez skrypt działający na hostingu Usługodawcy. Zgłoszenia i automatyczne potwierdzenia są przesyłane przez system poczty elektronicznej home.pl. Informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w polityce prywatności.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS i JavaScript oraz — w przypadku formularza — aktywny adres e-mail. Wyłączenie JavaScript nie blokuje dostępu do podstawowej treści ani możliwości wysłania formularza w standardowym trybie przeglądarki.

5. Zasady korzystania

1. Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem.
2. W formularzu nie wolno przesyłać treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich, złośliwego kodu ani danych, do których przekazania użytkownik nie jest uprawniony.
3. Zabronione jest podejmowanie działań zakłócających działanie serwisu, obchodzenie zabezpieczeń oraz automatyczne wysyłanie spamu.
4. Usługodawca może odrzucić zgłoszenie naruszające powyższe zasady lub nie odpowiadać na wiadomości niezwiązane z działalnością LeanApps.

6. Reklamacje dotyczące serwisu

1. Uwagi dotyczące działania serwisu można przesłać przez formularz kontaktowy.
2. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia, adres podstrony i dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
3. Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.

7. Prawa autorskie

Treści, nazwy, znaki towarowe, elementy graficzne, interfejsy oraz materiały prezentowane w serwisie są chronione prawem. Korzystanie z nich poza zwykłym przeglądaniem serwisu wymaga zgody uprawnionego podmiotu, chyba że przepisy pozwalają na takie użycie.

8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje były aktualne i serwis działał prawidłowo, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności, zwłaszcza podczas prac technicznych lub awarii niezależnych dostawców.
2. Informacje marketingowe i demonstracyjne nie zastępują indywidualnej analizy potrzeb, oferty ani dokumentacji produktu.
3. Usługodawca nie odpowiada za treść i dostępność zewnętrznych stron, do których prowadzą odnośniki, z wyjątkiem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych, okresy przechowywania, informacje o technicznej obsłudze formularza i prawa użytkownika opisuje polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

1. Do korzystania z serwisu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.
2. Regulamin może zostać zmieniony w związku ze zmianą funkcji serwisu, prawa lub dostawców technologicznych. Aktualna wersja jest publikowana pod tym samym adresem.
3. Zmiany nie wpływają na warunki odrębnych umów produktowych zawartych przed ich wejściem w życie.